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Reembolsos y sustituciones

  • Todas las reclamaciones deben hacerse dentro de las 48 horas siguientes a la recepción de la entrega.

  • Todas las devoluciones requieren un número de Autorización de Devolución de Mercancía  ( Un folio que le proporcionaremos ) que debe estar claramente escrito en la parte superior de las cajas con rotulador).

  • Los artículos deben devolverse en un plazo de 7 días laborables a partir de la entrega.

  • Habrá un cargo de reposición de existencias del 25% en todas las devoluciones aprobadas, más $40.00 por  por trofeo para las placas grabadas.

  • Las medallas grabadas, acrílicos, cristal, vidrio, placas y artículos personalizados no pueden devolverse para obtener crédito y no son reembolsables.
  • Los gastos de envío no son reembolsables.

 

  • Compruebe su pedido cuando lo reciba.

 

  • Todos los artículos deben devolverse en las mismas condiciones en las que se recibieron. (Es posible que se requieran fotos de su envío para garantizar el estado de los trofeos).

 

  • Las inserciones personalizadas o de stock no son reembolsables.

 

  • Cualquier trofeo con inserciones aplicadas no son retornables y no reembolsables.

 

  • El envío de devolución corre a cargo del cliente.